Perlindungan Data PDPA 2010

Dasar Privasi Free Spins Malaysia

Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana free spins mengumpul, menggunakan, dan melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia.

Terakhir dikemaskini: 1 Januari 2026  |  Versi 3.2

Selamat datang ke halaman Dasar Privasi free spins (freespins.plus). Kami faham bahawa mempercayakan maklumat peribadi kepada mana-mana platform dalam talian memerlukan keyakinan yang kukuh. Di free spins, kami tidak mengambil ringan kepercayaan itu.

Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas dan terperinci bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan, dan melindungi data peribadi anda semasa anda menggunakan platform free spins – sama ada untuk bermain slot, live casino, baccarat, blackjack, atau membuat pertaruhan sukan seperti bola sepak Liga Super Malaysia, badminton, dan kriket.

Dokumen ini disediakan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan prinsip-prinsip perlindungan data antarabangsa yang terbaik. Dengan mendaftar atau terus menggunakan platform free spins, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini.

Komitmen Kami: free spins tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran eksplisit anda. Ini adalah janji kami kepada semua ahli Malaysia.
SSL 256-bit
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan free spins disulitkan dengan piawaian SSL 256-bit tertinggi industri.
Patuh PDPA 2010
Operasi kami mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia – undang-undang privasi utama negara kita.
Tiada Jualan Data
Data peribadi anda tidak dijual, disewa, atau ditukar kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.
Kawalan di Tangan Anda
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.
Pelayan Selamat
Data disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan firewall, sistem pengesanan pencerobohan, dan kawalan akses yang ketat.
Pegawai Privasi Dedikasi
Kami mempunyai Pegawai Perlindungan Data (DPO) yang boleh dihubungi untuk sebarang pertanyaan atau aduan berkaitan privasi anda.
Seksyen 1
Apakah Data Peribadi yang Kami Kumpul?

free spins mengumpul data peribadi yang diperlukan untuk mengendalikan perkhidmatan kami dengan selamat dan cekap. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Cara Dikumpul
Maklumat Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad / pasport Borang pendaftaran
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon Malaysia, alamat kediaman Borang pendaftaran
Data Kewangan Nombor akaun bank, nama akaun e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX) Proses pembayaran
Data Aktiviti Sejarah permainan, taruhan, kemenangan, deposit & pengeluaran Automatik – sistem
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi, data kuki Automatik – kuki
Komunikasi Log sembang sokongan, e-mel yang dihantar kepada kami, maklum balas Interaksi langsung
Nota: Kami tidak menyimpan nombor penuh kad kredit atau debit. Semua maklumat pembayaran sensitif diproses melalui gateway pembayaran yang mematuhi piawaian PCI-DSS.
Seksyen 2
Mengapa Kami Mengumpul Data Anda?

Setiap keping data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. free spins menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Pengurusan Akaun: Mewujudkan dan menguruskan akaun ahli anda, mengesahkan identiti, dan memastikan keselamatan akaun daripada akses tanpa kebenaran.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran melalui DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, Maybank2u (FPX), CIMB Clicks, dan kaedah pembayaran Malaysia yang lain dengan selamat dan tepat.
  • Penyampaian Perkhidmatan: Membolehkan anda mengakses semua permainan dan perkhidmatan – slot, live casino, baccarat, blackjack, pertaruhan bola sepak Liga Super Malaysia, badminton, kriket, dan e-sukan.
  • Sokongan Pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan, dan memberikan bantuan teknikal melalui live chat, e-mel, dan telefon.
  • Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, penyalahgunaan akaun, dan aktiviti haram lain.
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi obligasi undang-undang di bawah PDPA 2010 Malaysia dan keperluan badan pengawal selia yang berkaitan.
  • Pemasaran Tersasaran: Menghantar maklumat tentang promosi, bonus, dan tawaran istimewa free spins yang relevan kepada anda – dengan kebenaran anda. Anda boleh memilih keluar (opt-out) pada bila-bila masa.
  • Penambahbaikan Platform: Menganalisis cara penggunaan platform untuk menambah baik pengalaman pengguna, menguji ciri baharu, dan memastikan prestasi platform yang optimum.
Seksyen 3
Asas Undang-undang Pemprosesan Data

free spins hanya memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah di bawah PDPA 2010 Malaysia. Asas-asas tersebut adalah seperti berikut:

  • Persetujuan (Consent): Anda memberikan persetujuan eksplisit semasa pendaftaran dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Persetujuan untuk pemasaran boleh ditarik balik pada bila-bila masa.
  • Pelaksanaan Kontrak: Pemprosesan adalah perlu untuk melaksanakan kontrak perkhidmatan antara anda dan free spins – termasuk pengurusan akaun dan pemprosesan transaksi.
  • Kepentingan Sah (Legitimate Interest): Untuk tujuan keselamatan, pencegahan penipuan, dan penambahbaikan perkhidmatan yang tidak memudaratkan hak dan kebebasan anda.
  • Kewajipan Undang-undang: Pematuhan kepada undang-undang Malaysia yang terpakai, termasuk keperluan penyimpanan rekod kewangan dan pelaporan kepada pihak berkuasa.
PDPA 2010: Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia adalah undang-undang utama yang mengawal pengumpulan dan penggunaan data peribadi di Malaysia. free spins mematuhi semua tujuh prinsip dalam PDPA – termasuk Prinsip Am, Prinsip Notis & Pilihan, Prinsip Pendedahan, Prinsip Keselamatan, Prinsip Integriti, Prinsip Akses, dan Prinsip Pindahan Data.
Seksyen 4
Tempoh Penyimpanan & Keselamatan Data

free spins menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif, atau selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, tertakluk kepada keperluan undang-undang minimum yang berkenaan.

Jenis DataTempoh PenyimpananSebab
Maklumat Identiti & AkaunSepanjang keahlian aktifKeperluan operasi
Rekod Transaksi Kewangan7 tahun selepas transaksiKeperluan undang-undang Malaysia
Log Permainan3 tahunAudit & penyelesaian pertikaian
Log Komunikasi Sokongan2 tahunRujukan & penambahbaikan
Data Teknikal & Kuki12 bulanAnalitik platform
Selepas penutupan akaunPadam dalam 90 hariKecuali yang diwajibkan undang-undang

Langkah-langkah teknikal dan organisasi yang kami gunakan untuk melindungi data anda termasuk:

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua pemindahan data antara pelayan dan peranti anda.
  • Pelayan dikunci di pusat data bersijil dengan kawalan akses fizikal yang ketat dan pemantauan 24/7.
  • Firewall generasi baharu (NGFW) dan sistem pengesanan & pencegahan pencerobohan (IDS/IPS) yang aktif.
  • Akses dalaman kepada data peribadi adalah terhad kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut sahaja (prinsip least privilege).
  • Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga bebas untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan sistem.
  • Latihan kesedaran privasi dan keselamatan data yang wajib untuk semua kakitangan free spins yang mengendalikan data peribadi.
Seksyen 5
Perkongsian & Pendedahan Data kepada Pihak Ketiga

free spins tidak mendedahkan data peribadi anda kepada pihak luar kecuali dalam keadaan yang terhad dan sah seperti yang dinyatakan di bawah:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Gateway pembayaran yang mengendalikan transaksi DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, dan FPX (Maybank2u, CIMB Clicks) menerima data kewangan minimum yang diperlukan untuk memproses transaksi sahaja.
  • Pembekal Permainan: Syarikat perisian permainan yang menyediakan slot, live casino, dan permainan lain mungkin menerima maklumat sesi permainan yang diperlukan untuk mengendalikan permainan. Mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pihak Berkuasa Undang-undang: Sekiranya diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah, kami akan mendedahkan data yang diperlukan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
  • Pencegahan Penipuan: Agensi pencegahan penipuan dan pengubahan wang haram yang dibenarkan mungkin menerima data yang diperlukan untuk siasatan yang sah.
Yang Kami TIDAK Lakukan: free spins tidak pernah menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pengiklan pihak ketiga, broker data, atau mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran mereka sendiri tanpa kebenaran anda yang jelas dan boleh ditarik balik.
Seksyen 6
Hak-hak Anda di Bawah PDPA 2010

Sebagai subjek data di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut yang dilindungi di bawah PDPA 2010. free spins komited untuk memudahkan anda menggunakan hak-hak ini tanpa halangan:

👁️
Hak Akses
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Kami akan menyediakan maklumat tersebut dalam tempoh 21 hari bekerja.
✏️
Hak Pembetulan
Jika data peribadi anda tidak tepat, tidak lengkap, atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan secara langsung melalui tetapan akaun atau menghubungi kami.
🚫
Hak Menghentikan Pemprosesan
Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta kami menghentikan pemprosesan data peribadi anda – khususnya untuk tujuan pemasaran langsung.
🗑️
Hak Pemadaman
Apabila akaun ditutup dan tiada obligasi undang-undang berkaitan, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda dari sistem kami dalam tempoh 90 hari.
📤
Hak Pemindahan Data
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang mudah dibaca mesin (seperti CSV atau JSON) untuk dipindahkan ke platform lain.
📩
Hak Opt-out Pemasaran
Anda boleh berhenti menerima e-mel atau SMS pemasaran free spins pada bila-bila masa dengan menekan pautan "berhenti langgan" atau menghubungi sokongan kami.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami di privacy@freespins.plus atau melalui fungsi live chat dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 21 hari bekerja.
Seksyen 7
Dasar Kuki (Cookie Policy)

free spins menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web anda.

Jenis KukiTujuanStatus
Perlu (Essential) Log masuk selamat, sesi pengguna, keselamatan CSRF, pilihan bahasa Wajib – tidak boleh dinyahaktifkan
Prestasi Analitik penggunaan, penjejakan ralat, masa muat laman Boleh dinyahaktifkan
Kefungsian Mengingat pilihan paparan, tetapan pertaruhan, permainan kegemaran Boleh dinyahaktifkan
Pemasaran Menunjukkan promosi berkaitan, mengukur keberkesanan kempen Boleh dinyahaktifkan

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diingat bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi dan pengalaman anda di platform free spins.

Seksyen 8
Perlindungan Data Kanak-kanak

Platform free spins adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

  • Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menamatkan akaun berkenaan.
  • Ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak di bawah umur mereka telah mendaftar akaun dengan free spins diminta untuk segera menghubungi kami di privacy@freespins.plus supaya tindakan sewajarnya dapat diambil dengan segera.
Seksyen 9
Pautan kepada Laman Pihak Ketiga

Platform free spins mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti penyedia permainan atau gateway pembayaran. Dasar Privasi ini hanya terpakai untuk platform free spins sahaja.

Kami tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap platform yang anda lawati secara berasingan. Semua penyedia perkhidmatan yang bekerja dengan kami bagaimanapun terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang mewajibkan mereka melindungi data anda mengikut piawaian yang kami tetapkan.

Seksyen 10
Pemindahan Data Merentasi Sempadan

Dalam menjalankan operasinya, free spins mungkin memindahkan data peribadi ke pelayan atau kemudahan yang terletak di luar Malaysia untuk tujuan sandaran (backup) atau pengurusan infrastruktur. Sebarang pemindahan data sedemikian akan:

  • Dilindungi dengan perjanjian pemprosesan data yang mematuhi prinsip PDPA 2010 Malaysia.
  • Hanya dilakukan ke negara atau yurisdiksi yang mempunyai tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi.
  • Menggunakan mekanisme perlindungan seperti penyulitan hujung ke hujung (end-to-end encryption) semasa proses pemindahan.
  • Terhad kepada data minimum yang diperlukan dan hanya untuk tempoh yang perlu sahaja.
Seksyen 11
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

free spins berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan perundangan, atau penambahbaikan operasi. Tarikh "Terakhir dikemaskini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa menunjukkan versi terkini.

Untuk perubahan yang signifikan dan material, kami akan memberitahu anda melalui e-mel yang didaftarkan dan/atau melalui notifikasi yang ketara dalam platform free spins sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini.

Cadangan: Kami mengesyorkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala, terutamanya sebelum mendepositkan wang baru atau menggunakan ciri platform baharu. Ini memastikan anda sentiasa mengetahui cara data anda dikendalikan.
Seksyen 12
Hubungi Pegawai Perlindungan Data Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan cara free spins mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus. Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan privasi dalam tempoh 5 hari bekerja.

📧
E-mel Privasi
privacy@freespins.plus
Masa respons: dalam 5 hari bekerja
💬
Live Chat
Tersedia 24/7 dalam platform
Masa respons: dalam 5 minit

Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia yang merupakan badan pengawal selia PDPA 2010 di negara ini.

PRIVASI ANDA TERJAMIN

Main dengan Yakin Bersama Free Spins

Data anda dilindungi sepenuhnya. Nikmati slot, live casino, bola sepak Liga Super, badminton & kriket dengan ketenangan fikiran.

Daftar Akaun Sekarang Permainan Bertanggungjawab
English